مشكلة في تقنية البصمة تعطل آيفون 18 برو

واجه بعض مستخدمي هواتف iPhone 18 Pro وiPhone 18 Pro Max التي أطلقتها شركة أبل في 9 سبتمبر مشكلة برمجية تتسبب في تعطيل وظيفة التعرف على الوجه Face ID، حيث يتوقف الهاتف عن العمل بشكل كامل ثم يعاود التشغيل تلقائياً عند فشل محاولة التحقق من الهوية. المشكلة تظهر بشكل خاص عند استخدام Face ID داخل التطبيقات والمتصفحات التي تتطلب التحقق البيومتري، وتحدث بعد فشل المحاولة الأولى عند محاولة إعادة التحقق، مما يؤدي إلى تجميد الهاتف وإعادة تشغيله تلقائياً. وتبدو المشكلة مرتبطة برمجياً بنظام iOS 27 الذي يُشغل على تلك الأجهزة، وليس بمكونات الهاردوير، مع تلميحات إلى أن أبل لم تصدر حتى الآن تحديثاً لحل المشكلة أو تشرح طريقة الإصلاح بشكل رسمي. ينصح خبراء أبل المستخدمين بالتأكد من تحديث النظام، وإزالة أي عوائق مثل أغطية الشاشة، وإعادة ضبط Face ID، أو اللجوء إلى خدمات الصيانة إذا استمرت المشكلة.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل