_1777352142843_145525226.png&w=64&q=75){kind=small}
كيف تتصرف عند شراء منتج معيب ورفض المحل استبداله
يقدم قانون حماية المستهلك حقوقًا واضحة للمستهلكين في حال شراء سلع معيبة، حيث يحق للمشتري خلال 30 يومًا من استلام المنتج استبداله أو إعادته واسترداد قيمته في حال وجود عيب أو عدم مطابقته للمواصفات. يلزم القانون المورد باستبدال السلعة أو رد قيمتها دون تحمل المستهلك لأي تكلفة إضافية، ويحدد دور جهاز حماية المستهلك في إصدار قرارات ملزمة لحل النزاعات بين المستهلكين والبائعين، بما يشمل استرداد القيمة أو استبدال السلعة وفقًا للأسعار المحددة. كما يمكن للجهاز تشكيل لجان لفحص المنازعات وتقديم التوصيات، لضمان حماية حقوق المستهلكين في حالات وجود عيوب أو خلافات على تنفيذ القانون.
120% :الحجمحجم النص
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)