1 Hr
المصدر:
المصري اليوم
المصري اليوم
جاهز للتشغيل
جاهز للتشغيل
شهدت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة خلال أغسطس تصديها لـ224 ألف طلب وشكوى من المواطنين، تم توجيه 81٪ منها إلى الجهات المختصة، بما في ذلك الوزارات والمحافظات والهيئات، مع حفظ 38 ألف شكوى وفق الضوابط. أبرز القطاعات المعنية كانت الصحة، الإسكان، والسعرات والتموين، حيث تعاملت المنظومة بسرعة مع الحالات الطارئة، ونجحت في حسم آلاف الطلبات والاستجابة بشكل فعال لتحسين جودة الخدمات الحكومية. تهدف المنظومة إلى تعزيز كفاءة التواصل مع المواطنين وتقديم استجابات أكثر سرعة وفعالية لاحتياجاتهم.
تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي
التعليقات (0)