كيفية تقديم شكوى لوزارة التنمية المحلية

أطلقت وزارة التنمية المحلية والبيئة مبادرة «صوتك مسموع» لتسهيل تقديم الشكاوى والتواصل المباشر مع المواطنين بشأن المخالفات والخدمات المحلية. تتيح المبادرة عبر قنوات عدة مثل واتساب (01200353111)، الخط الساخن (15330)، والبريد الإلكتروني (Info@mld.gov.eg)، بهدف تحسين متابعة الشكاوى ومعالجة المشكلات بسرعة، خاصة تلك المتعلقة بالخدمات اليومية والمخالفات داخل الأحياء والوحدات المحلية. وتؤكد الوزارة على أهمية التواصل المباشر مع المواطنين لمعرفه أسباب المشكلات وتحسين جودة الخدمات، مع متابعة القيادات التنفيذية للموقف وتنفيذ الإجراءات اللازمة وفقًا للقوانين والمنظم.

120% :الحجمحجم النص

تنويه: هذا ملخص تم إنشاؤه بواسطة الذكاء الاصطناعي

عرض المقال بالكامل